La garantía del producto
Garantía del producto de Cortland
Esta garantía es válida a menos que se indique lo contrario en el producto: Todos los productos fabricados y/o distribuidos por Cortland Line Co están garantizados contra defectos de materiales y mano de obra. Cualquier producto que se encuentre defectuoso dentro de 1 año a partir de la fecha de compra debe devolverse, con un comprobante de compra del propietario original. Las garantías no cubren daños debidos a incendio, robo, pérdida o daños incidentales resultantes del uso del producto.
Las cañas Cortland deben registrarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra para ser elegibles para la garantía limitada de por vida. Las garantías contra defectos de materiales o mano de obra se limitan a la vida útil del propietario registrado original del producto.
Cortland se reserva el derecho de reparar o reemplazar productos garantizados con productos similares de vez en cuando a medida que los productos cambian. Los componentes reemplazados pueden diferir en color u otras características cosméticas. Todos los productos deben comprarse en un minorista autorizado de Cortland para ser elegibles. Las leyes varían de un estado a otro y es posible que usted tenga derechos adicionales.
Servicio y reparaciones
Para reparar o reemplazar una caña Cortland registrada, se cobrará una tarifa de $50 por cualquier daño que no esté directamente relacionado con un defecto de fabricación cuando se compró el producto. Nuestro departamento de reparación inspeccionará todas las varillas para determinar la causa de la rotura. Una varilla dañada debe colocarse en su calcetín y tubo protector antes del envío. No envíe su caña en un tubo de caña personalizado. Un tubo protector de cartón estándar correctamente embalado es el mejor método de envío para protegerlo de daños mayores. Le recomendamos encarecidamente que asegure y realice un seguimiento de todos los envíos a Cortland.
Otros productos de Cortland que están cubiertos por la garantía de materiales o defectos de mano de obra deben registrarse con Cortland o proporcionar un comprobante de compra con fecha dentro de un año. Esta garantía no pretende cubrir el desgaste normal de los productos durante su uso previsto.
Comuníquese con nosotros antes de devolver el producto para su reparación. No dude en contactarnos por CORREO ELECTRÓNICO o llamando a nuestro departamento de atención al cliente al 1 ( 800) 847 - 6787