Cortlands Produktgarantie

Für Premium-Ruten und -Rollen von Cortland gilt für den Erstbesitzer der Rute oder Rolle eine zweijährige Garantie auf Hersteller- und Verarbeitungsfehler. Cortland repariert oder ersetzt nach eigenem Ermessen alle hochwertigen Cortland- Ruten oder -Rollen , bei denen Material- oder Verarbeitungsfehler festgestellt werden. Ursprüngliche Eigentümer werden gebeten, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf das Online-Formular zur „Produktregistrierung“ (mit Kaufbeleg) auszufüllen. Um berechtigt zu sein, müssen alle Produkte bei einem autorisierten Cortland-Händler gekauft werden.

Die Garantie deckt keine Schäden aufgrund von Feuer, Diebstahl, Verlust oder zufälligen Schäden ab, die durch die Verwendung des Produkts entstehen. Für die Rückgabe nicht registrierter Ruten oder Rollen ist ein Kaufbeleg vorzulegen. Die Reparatur von nicht durch die Garantie abgedeckten Schäden kann gegen eine angemessene Gebühr möglich sein.

Cortland behält sich das Recht vor, Produkte mit Garantie zu reparieren oder durch ähnliche Produkte zu ersetzen. Ersetzte Komponenten können sich in der Farbe oder anderen kosmetischen Merkmalen unterscheiden. Komplette Ruten oder Rollen müssen vor einem Garantieanspruch zur Inspektion eingeschickt werden. Die Eigentümer sind für die Versand-/Versicherungskosten für die Rücksendung der Rute oder Rolle verantwortlich (Zölle/Steuern im Ausland). Diese Garantie gilt, sofern auf dem Produkt nichts anderes angegeben ist. Die Gesetze variieren von Staat zu Staat und Sie haben möglicherweise zusätzliche Rechte.

Lassen Sie einen Service oder eine Reparatur durchführen

Füllen Sie das untenstehende Formular aus. Einer der Service- und Reparaturmitarbeiter von Cortland wird sich innerhalb von 24 bis 48 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen Anweisungen zum weiteren Vorgehen beim Service- und Reparaturprozess von Cortland geben.

Eine Frage haben? Kontaktieren Sie uns gerne per indem Sie unseren Kundendienst unter 1 ( 800) 847 - 6787 anrufen